Wafanyakazi wote wa ISL hivi karibuni walishiriki katika kozi ya mafunzo ya huduma ya kwanza, ambayo hurudiwa kila baada ya miaka miwili. Tulijifunza kuhusu mbinu za huduma ya kwanza ambazo zinafaa kwa majukumu yetu kama waelimishaji, kama vile kushughulikia athari ya mzio au kutarajia kupunguzwa na majeraha ya kichwa. Wafanyakazi kadhaa watahudhuria mafunzo ya siku nzima, ya kina ili kuwasaidia kushughulikia masuala mazito zaidi katika siku za usoni.