ISL-ийн бүх ажилтнууд саяхан хоёр жил тутамд давтагддаг анхны тусламжийн сургалтанд хамрагдсан. Бид сурган хүмүүжүүлэгчийн үүрэг хариуцлагатай холбоотой анхны тусламжийн арга техникийг сурсан харшлын урвал эсвэл зүслэг, толгойн гэмтэл. Хэд хэдэн ажилтнууд ойрын ирээдүйд илүү ноцтой асуудлуудыг шийдвэрлэхэд нь туслах зорилгоор бүтэн өдрийн эрчимжүүлсэн сургалтанд хамрагдах болно.